Rim: мы сами знаем, что нужно делать, советы не нужны
Правление Research In Motion ответило на открытое письмо одного из собственных сотрудников, в котором он порекомендовал компании конкретные шаги, каковые бы помогли ей выйти из идеологического и управленческого кризиса.
Кто как раз из сотрудников написал письмо, неизвестно, за исключением того, что он занимает высокую позицию в штате. Создатель послания осуждает управление RIM за воцаривший в компании хаос, массовое смещение сроков реализации проектов и отсутствие адекватного сотрудничества между подразделениями и выносит в первоначальный пункт то, что компании нужно ориентироваться прежде всего на его желания и пользователя.
«Apple осознала это раньше всех, исходя из этого к ее магазинам выстраиваются очереди по ночам. Эти люди — не какие-то зомби. Они просто любят элегантные вещи, каковые предназначены для пользователя и трудятся так, как он предполагает, как они должны трудиться», — пишет создатель.
Под обстрел попала и маркетинговая кампания Research In Motion. «Двадцать пять миллионов пользователей iPad не тревожит, имеется ли у них помощь Flash и многозадачности. Из-за чего мы делаем основной упор на этом? Я сам вам отвечу. По причине того, что это разрешает отличить отечественный продукт.
Это ленивый маркетинг. Люди ни при каких обстоятельствах не приобретут продукт легко вследствие того что в нем имеется что-то, чего нет в другом».
Сотрудник отмечает, что у них имеется все возможности чтобы остаться одним из ведущих производителей мобильной электроники, поскольку в их руках находится все — от ПО до производства и дизайна. В этом, согласно его точке зрения, кроется главной недочёт Android — элегантности и отсутствие простоты, — что подсилу устранить таким компаниям, как RIM и Apple.
Перво-наперво RIM постаралась скомпрометировать источник, заявив, как возможно доверять человеку, что кроме того имени собственного не именует. В компании сказали, что всецело находятся в курсе всех неприятностей и что на данный момент RIM находится на финальной стадии перехода, по завершении которого планирует значительно упрочить собственные позиции на рынке.
Помимо этого, как информирует Рейтерс, правление RIM все же уступило под давлением акционеров и дало обещание организовать свободный комитет, что проанализирует возможность разделения обязанностей Майка Лазаридиса (Mike Lazaridis) и Джима Балсилье (Jim Balsillie). На данный момент оба являются соисполнительными директорами компании, что и приводит к основной доле недовольства в управлении.
