Почему так популярны мобильные мессенджеры whatsapp, viber, wechat и line
Приобретение сетью Facebook WhatsApp — самая большая сделка в ее истории.
Отметим, что всего шесть дней назад японский интернет-гигант Rakuten приобрел за $900 млн мессенджер Viber. Наряду с этим сами мессенджеры завоевали популярность задолго до появления смартфонов:
ICQ был запущен во второй половине 90-ых годов XX века, в 1999-м Яху! создала личный Яху Messenger, а в 2003-м показался Skype, отличавшийся от своих старших братьев тем, что был адаптирован в первую очередь к голосовой связи, а не к текстовым сообщениям.
Запущенный в 2009 году WhatsApp стал первым популярным мессенджером, вычисленным именно на смартфоны с привязкой к номеру телефона пользователя, потом породившим вариаций и десятки клонов — LINE, Wazapp, Viber, Snapchat, Telegram и т.п.
Звездный час таких приложений настал в 2013 году, в то время, когда ими заинтересовались не только миллионы пользователей, но и большие инвесторы.
В апреле 2013 года в ряде СМИ появились сведенья о том, что корпорация Гугл ведет переговоры о покупке WhatsApp за $1 млрд.
В осеннюю пору 2013 года компания Facebook заинтересовалась мессенджером Snapchat и внесла предложение его приобрести вначале за $1 млрд, а через пара недель — за $3 млрд, но управление сервиса не дало согласие на сделку. Как информировало издание The Wall Street Journal, на мессенджер претендовали и другие инвесторы. В их число входила китайская компания Tencent Holdings, оценившая Snapchat приблизительно в $4 млрд.
В феврале 2014 года наконец состоялась первая сделка: японский интернет-гигант Rakuten заявил о том, что получает мессенджер Viber за $900 млн. После этого стало известно о покупке мобильного приложения WhatsApp социальной сетью Марка Цукерберга.
Но аналитик исследовательской компании Morningstar Рик Саммер даёт предупреждение, что, не смотря на то, что инвесторы смогут приветствовать приобретение актива с этими высокими темпами роста (WhatsApp), это может показывать и на внутренние неприятности в Facebook, рост которого сейчас был медленным.
«Это немногословное признание того, что Facebook не имеет возможности делать то, что делают другие соцсети», — поведал он Рейтерс, напоминая, что на Facebook уже был обмен сообщениями и фотографиями, перед тем как компания приобрела Instagram и WhatsApp.
«Они не смогут повторить то, что делают другие компании, так что они идут и берут их. Это не через чур вдохновляющая тенденция, я думаю, эта сделка не последняя и инвесторам стоит обратить на это внимание», — даёт предупреждение специалист.
У взрыва популярности мобильных мессенджеров имеется еще пара обстоятельств, отмечают аналитики, в первую очередь это рост планшетов и проникновения смартфонов, и развитие скоростных сетей передачи данных и сетей Wi-Fi. Помимо этого, ответственное значение имеет да и то, что большая часть мобильных мессенджеров совмещают несложной, эргономичный интерфейс и расширенный функционал. «Если сравнивать с мобильными мессенджерами кроме того «аська» выглядит сложной», — отметил венчурный инвестор Александр Галицкий в беседе с «Газетой.Ru».
Более того, благодаря таким приложениям молодежная аудитория, пользующаяся смартфонами, может обособленно жить в собственном мире, не применяя Facebook либо другие «ветхие» соцсети, где, согласно их точке зрения, все каналы влияния осуществляют контроль более взрослые, додаёт аналитик «Финам» Анна Зайцева.
Необходимо подчеркнуть, что фактически все популярные мессенджеры бесплатны либо практически бесплатны: к примеру, за применение WhatsApp требуется платить всего $1 в год. Наряду с этим рекламы в таких приложениях также, в большинстве случаев, нет.
Но инвесторов не смущает отсутствие какой-либо видимой прибыли от мобильных сервисов обмена сообщениями.
«И WhatsApp, и его эквиваленты — убыточные компании. Не всегда у таких компаний имеется задача получать деньги — довольно часто дело как раз в лояльности пользователей, а аудитория в WhatsApp в полной мере лояльная», — поведал «Газете.Ru» директор по формированию бизнеса разработчика мобильных приложений Altarix Дмитрий Рыжков.
Главная оценка, которую делают инвесторы, — не прибыльность, а скорость увеличения компании сейчас, поясняет Александр Галицкий. «Динамика роста — принципиальный момент. На втором месте — комплект клиентов», — резюмировал он.
Согласно точки зрения начальника департамента беспроводных разработок аналитической компании J`son Partners Consulting Виталия Солонина, главная причина дороговизны мессенджеров связана как раз с громадными ожиданиями инвесторов по монетизации абонентской базы и ожиданиями результата синергии за счет интеграции сервисов в едином продукте (к примеру, Facebook и WhatsApp).
«За редким исключением мессенджеры до тех пор пока только тратят деньги, а не получают их. Ожидания доходов связаны по большей части с рекламной моделью, продажей стикеров (японский сервис LINE, к примеру, получает на них более $10 млн в месяц), мобильной коммерцией (онлайн-приобретения из приложений; к примеру, таковой сервис применяет китайский мессенджер WeChat) и пр.», — пояснил он обозревателю «Газеты.Ru».
Аналитики сходятся в одном: получая сервисы мгновенных сообщений, интернет-гиганты берут в первую очередь миллионы лояльных пользователей, причем не виртуальных ботов, а настоящих людей со собственными аккаунтами.
Учитывая, что сервисом WhatsApp пользуются около 450 млн человек, Facebook заплатил приблизительно по $42 за каждого пользователя. Недавняя $900-миллионная сделка японского интернет-гиганта Rakuten, заплатившего по $3 за каждого пользователя мессенджера Viber, если сравнивать с этим выглядит несерьезно, как и наибольшая до недавнего времени сделка Facebook — приобретение в 2012 году фотосервиса Instagram за $1 млрд ($25 за пользователя).
Само собой разумеется, быть может, обстоятельство популярности мессенджеров кроется не только в пользователях, но и в возможностях для монетизации. Но появление в приложениях рекламы, во-первых, может спугнуть лояльных пользователей. Во-вторых, учитывая суммы, каковые интернет-гиганты готовы заплатить за простые приложения для обмена картинками и фразами, такие высокие ожидания от монетизации абонентской базы выглядят чересчур оптимистичными.
