Операторы отказываются от тарифов с безлимитным интернетом
По следам «дочки»
Абоненты «Мегафона» на прошлых выходных из твиттера компании выяснили, что оператор решил отказаться от тарифов с анлимитным интернетом. Это стало причиной вопросы со стороны подписчиков аккаунта, на каковые представители оператора ответили, что опция закрывается из-за низкой востребованности.
по теме
«Мегафон» отказался от безлимита из-за «низкой востребованности»
Глава Tele2 заявил об отказе от политики «твёрдого дискаунта»
Yota сохранит анлимитный интернет в WhatsApp и «ВКонтакте»
«За этот месяц мы видели очень незначительное количество новых подключений, что в масштабах федерального оператора по сути свидетельствует полное отсутствие интереса», — говорится в твитах «Мегафона».
?Представители оператора подтвердили такое ответ «Газете.Ru». «Трансформации касаются лишь новых подключений. У всех, подключивших опцию до 1 февраля, опция будет функционировать и потом», — уточнила пресс-секретарь «Мегафона» Юлия Дорохина.
Большинству клиентов достаточно тех количеств трафика, каковые включены в пакет, — полагают в компании.
Первым маховик отказа от «анлима» запустила связанная с «Мегафоном» Yota. Любопытно, что она же, выходя на рынок голосовых одолжений 2,5 года назад, отличались от соперников предоставлением аналогичного сервиса.
Однако в конце 2016 года мобильный виртуальный оператор заявил о ответе убрать из линейки собственных продуктов неограниченный интернет-пакет в начале 2017-го.
Новый бизнес-подход оператор озвучил в январе, заверив социальных пользователей сетей и активных мессенджеров в том, что им нечего опасаться: Yota, убрав повсеместный неограниченный трафик, внесла предложение задействовать такой в отдельных приложениях.
В частности,
предложение распространяется на Facebook, Instagram, «ВКонтакте», «Одноклассники», Twitter, Facebook Messenger, Skype, Telegram, Viber и WhatsApp.??
Безлимит уменьшился на йоту
Мобильный виртуальный оператор Yota решил убрать из линейки собственных продуктов анлимитный интернет-пакет в собственных тарифах в 2017 году. Остальные…
Отказ обусловлен тем, что операторам не удалось обучиться получать на подобном сервисе, высказал собственный вывод в беседе с «Газетой.Ru» председатель совета директоров информационно-аналитического агентства TelecomDaily Денис Кусков.
В качестве разрешения обстановки телеком-корпорации имели возможность сделать анлимитный интернет эксклюзивной услугой с высоким ценником. «Но тогда бы абоненты не пользовались ей массово, предпочитая подключение по Wi-Fi для скачивания тяжелых файлов», — рассуждает аналитик.
Кусков уверен, что начавшийся с Yota процесс отказа от анлимитного интернета «отправился и коснется всех операторов», а не кого-то в отдельности.
Его слова подтверждает размещённая в «Ведомостях» информация о том, что МТС кроме этого разглядывает закрытие собственного «Безлимитища» в ближайшее время.
Пресс-секретарь компании Дмитрий Солодовников, комментируя эти сведения, отметил только, что оператор будет «разбирать профиль потребления абонентов, дабы предложить им оптимальные тарифы».
Черно-желтый предсказатель
По словам Дениса Кускова, не так много пользователей, каковые скачивают громадные количества данных со собственного смартфона, применяя беспроводной широкополосный интернет (БШПД). Так, по статистике TelecomDaily,
лишь 2-5% пользователей вправду — активные потребители тяжелого контента и нуждаются в неограниченном трафике.
В целом же, на одного абонента, в соответствии с подсчетом аналитической компании, в среднем приходится 3,5 ГБ данных. «Эта цифра далека от безлимитности», — резюмирует Кусков.
Наряду с этим особенного дохода от таких «хардкорных» пользователей операторы не видят, но тратят большие ресурсы на эти 2-5% абонентов, загружающие сеть. «Базисные станции смогут обслуживать в определенный момент времени определенное число абонентов», — растолковывает собеседник издания.
О сворачивании идеи по продвижению тарифов с анлимитным интернет-пакетом, которая так и опоздала реализоваться полностью, сказал еще в декабре 2016 года председатель совета директоров «Вымпелкома» (бренд «Билайн») Шелль Мортен Йонсен. Подобные меры, как выделил начальник компании,
дисциплинируют абонентов, потребляющих громадные количества трафика, в условиях высокой загруженности сетей.
Замыслы по закрытию аналогичных тарифов в «Вымпелкоме» не стали раскрывать, но дали осознать, что отношение к «анлиму» не изменилось.
«Безлимиты по сути превратились в маркетинговый инструмент для привлечения внимания к предложениям, но по факту настоящее потребление у подавляющей части клиентов практически такое же, как на тарифах с включенными пакетами дата-трафика», — заявила «Газете.Ru» начальник пресс-службы компании Анна Айбашева.
Дискаунтером меньше
Начальник департамента стратегических коммуникаций Tele2 Константин Прокшин еще в декабре сказал «Газете.Ru», что компания пока не планирует отказываться от анлимитных тарифов. «Это предложение оказывает помощь нам завлекать новых абонентов», — пояснил тогда представитель оператора.
Одновременно с этим в последних числах Января компания совершила масштабные трансформации собственного позиционирования. председатель совета директоров Tele2 Сергей Эмдин заявил об отказе от политики «твёрдого дискаунта» на презентации новой стратегии 25 января. «В случае если раньше мы были оператором с самыми низкими стоимостями, то сейчас мы желаем быть оператором для тех, кто не желает переплачивать», — выделил он.
Плата за «не клиент»
Два наибольших мобильных оператора — МТС и «Мегафон» — ввели плату за звонки абонентам, у которых подключена услуга голосовой почты…
Помимо этого, Tele2 планирует переносить трафик и неиспользованные минуты на следующий месяц. Это решение было принято с учетом статистике оператора, свидетельствующей, что около 80% абонентов не успевают всецело применять все положенные им 60 секунд беседы, SMS и интернет-пакеты.
Кусков напомнил, что в Российской Федерации цена на услуги связи остается ниже, чем на западе.
«Тарифы отечественные недорогие, уровень качества операторы предоставляют хорошее. Не без недостатков, само собой разумеется, но на самом высоком уровне»,
— похвалил отечественных игрков телеком-рынка аналитик.
Процесс «пакетирования» тарифов, как вычисляет глава TelecomDaily, пришел не просто так: в этих нелегких экономических условиях операторы стараются получить каждую копейку, поднимая цены на те либо иные опции.
«Быстро они цены не поднимут, но операторы стремятся за счет пакетов предоставлять больше одолжений за солидные деньги и соответственно, повысить ARPU. Вторая задача — повышать колличество смартфонов, подключенных к мобильному интернету», — прогнозирует Кусков.
Эти TelecomDaily демонстрируют, что лишь 50-60% российских абонентов выходят в сеть посредством одолжений сотовых операторов. Задача — поднять планку до 70-80% подключенных к мобильному интернету обладателей девайсов.
