Официально: nokia признает проблемы со своим флагманом и возвращает деньги
Нокиа признала неприятности с передачей данных у собственного нового флагманского смартфона Lumia 900, продажи которого в Соединенных Штатах начались 8 апреля 2012 г.
Эта неприятность была распознана благодаря жалобам первых клиентов аппарата. В первые дни по окончании приобретения Lumia 900 они массово выразили неудовольствие на форумах Nokia, обратив внимание на проблемы с возобновлением передачи данных по окончании возвращения телефона в сеть из радиотени либо из независимого режима. Помимо этого, в те же дни оказались сообщения о прерывании передачи данных как и всегда работы телефона.
Nokia в собственном блоге Nokia Conversation подтвердила наличие неприятности. В соответствии с сообщению компании, неполадка связана с программной неточностью и не имеет под собой аппаратной базы.
Глава смартфонного бизнеса Nokia Джо Харло (Jo Harlow) и президент американского подразделения компании Крис Вебер (Chris Weber) объявили, что «Распознанная неточность связана с управлением потоками памяти. Во многих случаях она может приводить к утрата интернет-соединения».
По словам топ-менеджеров, к 16 апреля 2012 г. Nokia выпустит патч, исправляющий программную неточность.
Отметим, что Nokia Lumia 900 — это первый флагманский смартфон Nokia с топовым индексом 900, трудящийся под управлением Windows Phone 7.5.
В качестве жеста извинения Nokia предлагает всем клиентам собственного нового флагмана компенсацию в $100 на пользовательский счет. Дабы воспользоваться подарком, необходимо купить смартфон до 21 апреля 2012 г. В самой Nokia предпочитают именовать выплаты на абонентский счет оператора «бонусом».
Принципиально важно подметить, что наряду с этим цена Nokia Lumia 900 при покупке с договором оператором ATT образовывает $99,99 (без налога с продаж). Так, у американцев, приобретших Nokia Lumia 900 в первые 14 дней продаж, имеется шанс взять ее фактически безвозмездно.
ATT — единственный оператор, предлагающий своим клиентам Nokia Lumia 900. В магазинах вторых американских операторов и за границами США новый флагман Nokia до тех пор пока недоступен.
По словам представителя русского офиса компании Татьяны Оберемовой, на отечественный рынок Lumia 900 поступит во II квартале 2012 г., другими словами не позднее июня.
