Что делать в случае кражи steam и личной почты одновременно
В то время, когда слышишь, как кто-то говорит, что у него похитили почтовый ящик либо аккаунт в соцсетях, обязательно начинаешь думать, что человек — дурак и точно поставил пароль из серии «123456789».
При прослушивании аналогичной истории в голове в большинстве случаев всплывает: «Со мной бы этого точно не произошло».
Еще как случилось! В один красивый мартовский вечер у меня выдались пара лишних часов и я отыскал в памяти, что у меня имеется Steam (желал запустить Plague inc., и нет, комментарии о мании величия не засчитаны).
Последнее приключение вора
Naughty Dog отправилась на важный ход, анонсировав заключение серии Uncharted. Серия, которую сначала все сравнивали с Tomb Raider, стала ключом к…
Но не тут-то было, залогиниться не удалось раз, не удалось два, три. В конечном счете я перепробовал всевозможные пароли, регистры, сочетания. В общем все, что я когда-то имел возможность применять как пароль (наряду с этим пароль изначальный я не забывал четко).
Я не очень сильно расстроился, по причине того, что в подобную передрягу попадал уже неоднократно и любой раз совокупность восстановления мне помогала.
Я в очередной раз прошел по ссылке «Забыли пароль?», ввел нужные эти и отправился на собственный почтовый ящик, дабы проследовать руководствам Steam. Конечно, от успешного восстановления меня отделял только вход на почту.
Отыскав в памяти собственный старенький ящик (отыскал в памяти, что никнейм в ней у меня все-таки необычный), я столкнулся с подобными проблемами и тщетно перепробовал все комбинации. Было нужно во второй раз за час проходить по ссылке «Забыли пароль?».
На этот раз передо мной появился «Тайный вопрос», но был он совсем не тем, что в свое время установил я. Тут-то и настал тот неловкий момент, в то время, когда я начал паниковать.
Мин. пять я в монитор, не осознавая, как это имело возможность случиться. Кому имел возможность пригодиться мой старый ящик?
Поняв, что обычный способ восстановления мне уже не окажет помощь, я начал искать, как связаться с техподдержкой.
«Если вы нашли какие-то неточности либо неточности, желаете покинуть отзыв о сервисе либо у вас имеется идеи, как сделать его лучше, — пишите нам», — говорилось на сайте.
Не обращая внимания на то что моя неприятность в стандартной форме указана не была, я все же решил начать бороться.
Череда нескончаемых смертей
Новая часть Dark Souls 3 собрала в себе все лучшее не только из прошлых частей, но и из Bloodborne. За что стоит полюбить Dark Souls 3 и какие конкретно…
Через 12 часов мне отправили стандартную форму — 16 вопросов о почтовом коробке: начиная от даты регистрации и названия ящика и заканчивая номером ICQ и IP-адресом. Заполнил, послал, ожидаю. Через полтора месяца, повторив процедуру, я узнал ответ.
Еще через три дня меня ожидал новый квест — меня попросили привести примеры почтовых адресов живых людей, которым я отсылал письма. Было нужно напрячь память, поскольку последний раз с этого коробки я отправлял письма чуть ли не десять лет назад.
И через сутки — спустя ровно два месяца с момента моего первого обращения в научно-техническую поддержку — мне высылают мануал по восстановлению коробки. Вернул, ура, идем дальше!
За полтора месяца ожиданий я смотрел за своим аккаунтом посредством пары друзей и Steam Id. Оказалось, что новый обладатель предпочел удалить друзей и переименовать аккаунт.
Из SteamId я выяснил, что мой аккаунт в руках малоизвестного из Ирана, что он переименовал его в Jahel, а позже переименовывал его еще раз 20, включая никнейм «Acc for selllll» (аккаунт для продажи).
Если судить по истории комментариев, похитил он его еще в ноябре, наряду с этим уже в марте, возможно, новый обладатель из америки получил мне бан в VAC для Counter Strike: Global Offensive а также поменял никнейм на WHY VAC. По окончании бана интерес к моему аккаунту у преступника начал падать — он иногда заходил поиграть в Dota 2.
Начать процесс возвращения аккаунта до возврата почты мне не получалось, поскольку для первичного обращения в научно-техническую поддержку Steam нужно было показывать почту при регистрации.
Доказать принадлежность собственного аккаунта возможно несколькими методами: посредством кода активации на диске, через привязку к банковской карте, оплатой онлайн-кошельками либо терминалами.
Я был в числе так называемых «олдфагов»: у меня был диск с Counter Strike 1.6 — игра, для которой изначально и устанавливался Steam. Научно-техническая поддержка сервиса трудится как часы: по окончании того как я вернул контроль над почтой, возвращение аккаунта Steam у меня заняло всего 25 (!!!) мин..
Бей, кради, стреляй
Весна — самая насыщенная пора для геймера. Кое-какие долгожданные релизы уже вовсю разрывают игровые приставки, но самые «жаркие» игры в первых рядах…
Ложкой дегтя был бан в VAC — позиция Steam непоколебима: они отказались снимать бан, даже в том случае, если его получил похитивший аккаунт пользователь.
«Блокировка VAC используется к аккаунту независимо от того, кто пользовался самим аккаунтом либо играми. Ответственность за защиту и использование аккаунта несете вы. Мы понимаем, что данное правило может вызвать недовольство, но эту блокировку нереально снять», — таков был ответ технической поддержки.
Кстати, самым обидным выяснилось то, что бан в VAC мой малоизвестный приятель взял через 14 дней по окончании начала процедуры восстановления.
Но был и хороший момент — прошлый обладатель покинул мне на счету пара сотен лишних рублей и новую игру, по всей видимости, в качестве компенсации за моральный ущерб.
Взяв впечатляющий опыт, израсходовав массу нервов и подкачав терпение, я существенно увеличил защиту аккаунтов и по максимуму усложнил пароли.
Ну а сейчас не обессудьте, bomb has been planted!
