Apple запускает программу проверки качества антибликового покрытия в macbook
Компания Apple запустила программу проверки качества антибликового покрытия в ноутбуках MacBook с Retina-дисплеем. Данное ответ связано с бессчётными и участившимися проблемами с отслоением антибликового покрытия.
В рамках программы компания обязуется безвозмездно заменять дефектные дисплеи MacBook и MacBook Pro в течение трёх лет с момента приобретения ноутбука либо же 12 месяцев начиная с 16 октября 2015 года (в зависимости от даты приобретения устройства). Пользователи, уже заплатившие за ремонт, смогут настойчиво попросить возврат средств через помощь AppleCare.
Смотрите кроме этого: Apple запускает программу замены неисправных кабелей USB Type-C
Компания Apple объявила, что кое-какие кабели USB Type-C, каковые поставляются в наборе с 12-дюймовым MacBook, неисправны и подлежат замене. Вследствие этого была запущена программа по бесплатной замене бракованных кабелей.
Их применение, как информирует Apple, может привести к тому, что ноутбук не сможет заряжаться либо же будет делать это некорректно. Обладатели 12-дюймового MacBook смогут обратиться за заменой в любой авторизованный сервисный центр Apple, а тем, кто при заказе показывал собственный почтовый адрес, будет послан новый кабель почтой к концу февраля машинально.
Все, кто столкнулся с данной проблемой, смогут назначить встречу с представителем Genius Bar либо же обратиться в авторизованный сервисный центр Apple, дабы выяснить, подходит ли их MacBook под условия исполнения бесплатной замены. Согласно данным источников, Apple не будет запускать новую программу проверки качества на своём сайте помощи, а свяжется с этими клиентами лично.
Сейчас уже более 6 000 пользователей заявили о проблеме отслаивания антибликового покрытия в их ноутбуках. Одной из обстоятельств происхождения данной неприятности считается чрезмерное давление клавиатуры и трекпада на дисплей в закрытом состоянии ноутбука, и применение неправильных моющих средств для очистки экрана.
Стоит подчернуть, что до запуска данной программы кое-какие пользователи взяли бесплатную замену дисплеев при обращении к сотрудникам Genius Bar, наряду с этим некоторым из них отказали, ссылаясь на то, что косметические повреждения не покрываются гарантией.
Источник: macrumors.com
