Apple откроет в россии сервисный центр полного цикла
Apple обозримой перспективе может открыть в Российской Федерации ремонтное производство полного цикла, которое предусматривает а также замену поврежденных экранов iPhone. Об этом информируют «Ведомости», ссылаясь на письма, направленные представителями Apple в Басманный суд Москвы.
Эта переписка появилась по следующей обстоятельству: обладатель iPhone Дмитрий Петров подал иск в связи с тем, что Apple в Российской Федерации не меняет поврежденные экраны. Повредив дисплей, истец не стал менять его по дополнительной программе обслуживания (аналог страховки от негарантийных повреждений, которая продается вместе с устройством): официально Apple не ввозит дисплеи в Россию, а применять неоригинальные запчасти страшно. Не стал он и поменять аппарат на новый: под гарантию поломка не подпадала, и сервис-центры предлагали замену смартфона лишь при доплате 25 990-29 300 рублей.
Петров сделал третье – подал иск, потребовав, дабы суд обязал Apple поставлять дисплеи в российские сервис-центры. В противном случае Apple нарушает российский закон о защите прав потребителей, считает истец: изготовитель обязан снабжать поставку запчастей для ремонта устройства в течение всего срока его работы, при с iPhone это пять лет.
В Российской Федерации, в то время, когда техника Apple ломается, ее в 90% случаев меняют на новую в авторизованных сервис-центрах, направляться из упомянутых выше писем. А при поломке дисплея – в 100% случаев: дисплеи в Россию Apple не поставляет.
Дабы заменить дисплей, требуется сложная процедура калибровки посредством «громадного и дорогостоящего» оборудования, которое приобретает доступ к ядру ОС iPhone по защищенной сети Apple, говорится в письмах. Вследствие этого Apple может в недалеком будущем открыть в Российской Федерации ремонтное производство полного цикла, что обойдется в 1-2 миллионов долларов.
